メルカリやラクマで売れた商品を削除するべき10の理由とは？

メルカリやラクマで売れた商品をそのままにしている方も多いですが、これを削除することには重要な理由があります。商品を削除することで、アカウントの管理が容易になり、ユーザーからの信頼を得ることができます。この記事では、売れた商品を削除する具体的な理由と方法を詳しく説明します。

✔️この記事のポイントはココ！！

売れた商品を削除する具体的な理由

アカウントの悪い評価の取り消し

メルカリ・ラクマでの悪い評価は、商品を削除しても取り消されることはありません。そのため「残念だった」の評価を消したい場合には、最新の100件のみが表示されることから、100件以上の商品を販売して「良かった」の評価を受ける必要があります。

コメント欄が荒れている商品

アカウントの悪い評価は取り消せませんが、コメントが荒れている既に販売された商品を削除することはできます。たとえこちらに非がなかったとしても、ネガティブなコメントが残っているとアカウントのイメージに悪影響を与える可能性があります。

出品禁止になっているジャンルの商品

規約に反する商品は削除することでアカウントの安全性を保てます。現在、メルカリやラクマで禁止されている商品の例として以下のものがあります。

• 偽ブランド品やコピー商品
• 薬品や医療機器
• 生き物
• 危険物や武器
• 著作権を侵害する商品
• 個人情報やデータ
• 成人向け商品
• アルコールやタバコ

参考：メルカリで禁止されている出品物

参考：クマで禁止されている出品物

値下げしたことが分かる商品

値下げの履歴が残ると、新しい購入者が不公平に感じることがあります。例えば、同じ商品を購入したユーザーが「この商品は以前にもっと安く売られていた」と感じると、不満を持つ可能性があります。また、値下げ前の価格で購入したユーザーも同様に不公平感を感じることがあります。

頻繁に質問がくる商品

質問が多すぎると対応が大変です。売れた後は削除して新しい出品に集中しましょう。

売却済み商品で出品中の商品が埋もれている場合

売れた商品がリストに残っていると、出品中の商品が埋もれて見づらくなります。特に多くの商品を出品している場合、ユーザーが販売中の商品を見つけにくくなり、結果として売上が減少する可能性があります。また、売却済み商品が多いと、リスト全体が煩雑に見え、アカウントの管理が難しくなることもあります。

人からプレゼントされた商品

プライベートな理由で削除したい場合もあります。

個人情報がバレてしまう商品

出品する商品によっては、出品内容から個人情報がわかってしまう可能性があります。希少品や限定ものは入手機会が限られていることもあり、現物から購入時期や大まかな生活圏などが把握されてしまう可能性も少なくありません。

個人名や住所が特定されてしまうリスクもあるため、安全に利用し続けるためにも、自分につながる情報がある商品は削除することで安全性が向上します。

ユーザーの信頼性向上

売れた商品が残っていると、購入希望者が混乱する可能性があります。例えば、商品がすでに売り切れているのに「まだ購入可能ですか？」という問い合わせが来ることがあります。このような状況が頻繁に発生すると、購入希望者は混乱し、出品者に対する信頼が低下する可能性があります。売れた商品を削除することで、購入希望者に明確な情報を提供し、信頼性を向上させることができます。

アプリのパフォーマンス向上

多くの商品情報が残っているとアプリの読み込み速度が遅くなることがあります。削除することでパフォーマンスが向上します。

メルカリやラクマで売れた商品を削除する前の注意点

メルカリやラクマで売れた商品を削除する前に、販売者が注意する点についてまとめました。

発送の確認

商品が無事に発送されたか、配送業者に確認してください。発送状況が「発送済み」となっていることを確認してから削除するのが良いです。

取引の完了確認

購入者が商品を受け取り、「受け取り評価」を完了しているか確認します。受け取り評価が完了していない場合は、先にその対応を終えましょう。

メッセージの対応

取引相手からの質問やメッセージが残っていないか確認し、必要な対応をしてから削除します。返信が未処理の場合は、それらを完了させるのが礼儀です。

レビューの確認

購入者がレビューを投稿していない場合、先にレビューをもらうように促すと良いでしょう。レビューは取引の最後のステップとなります。

商品ページの整理

商品ページに不備がないか最終確認し、正しい情報がすべて反映されていることを確認してから削除します。

在庫管理

他のプラットフォームで同じ商品を販売している場合、在庫が同じように管理されているか確認します。販売済みの商品が複数のプラットフォームで在庫として残っていないかチェックしましょう。

削除のタイミング

メルカリ・ラクマで売却済みの商品は、売れてから2週間は削除できませんのでご注意ください。上記のすべてが確認できたら、商品ページを削除します。削除後に誤って購入希望者からの連絡があった場合、すぐに対応できるようにしておくと安心です。

これらの注意点を守ることで、取引がスムーズに進み、トラブルを避けることができます。

メルカリやラクマで売れた商品を削除する方法

メルカリ

取引が完了した商品を削除されたい場合は、以下の手順で操作をお試しください。

1. アプリを開くメルカリアプリを開きます。
2. マイページにアクセス画面右下の「マイページ」アイコンをタップします。
3. 出品した商品を確認「出品した商品」をタップし、売れた商品の一覧を表示します。
4. 削除する商品を選択削除したい商品をタップします。
5. 削除ボタンをタップ商品ページ中央の「この商品を削除する」をタップし、「削除」を選択します。

※削除した商品を復活させることはできません
※「購入履歴」を削除することはできません
※「非表示」にする機能はなく、削除後は出品者の画面で商品を確認することはできません

参考：メルカリの取引完了後商品削除方法

ラクマ

取引が完了した商品を削除されたい場合は、以下の手順で操作をお試しください。

1. アプリを開くラクマアプリを開きます。
2. マイページにアクセス画面右下の「マイページ」アイコンをタップします。
3. 出品商品を確認「出品した商品」をタップし、売れた商品の一覧を表示します。
4. 削除する商品を選択[売却済]の中から削除したい商品を選んでタップします。
5. 削除ボタンをタップ商品ページ右上の「商品を削除する」をタップし、商品を削除しますか？と表示されたら、[削除する]をタップします。

参考：ラクマの取引完了後商品削除方法

※取引完了後に削除された商品は、再度公開することができませんのでご注意ください。
※その他のタイムラインや出品者・購入者の取引履歴等からは、商品を非表示にすることはできません
※取引が完了した商品を削除された後でも、楽天ラクマカスタマーサポートが再開した場合、取引メッセージは再度ご利用いただけます

メルカリやラクマで売れた商品を削除後に確認する方法

メルカリ

取引が完了した商品を削除した商品を確認したい場合は、以下の手順で操作をお試しください。

1. アプリを開くメルカリアプリを開きます。
2. マイページにアクセス画面右下の「マイページ」アイコンをタップします。
3. 出品商品を確認「残高履歴」をタップし、取引履歴一覧を表示します。
4. 削除する商品を選択販売履歴の中から削除した商品を選んでタップします。

ラクマ

取引が完了した商品を削除した商品を確認したい場合は、以下の手順で操作をお試しください。

1. アプリを開くラクマアプリを開きます。
2. マイページにアクセス画面右下の「マイページ」アイコンをタップします。
3. 出品商品を確認「売上金　ポイント・キャッシュ」をタップし、「売上・ポイント管理」一覧を表示します。
4. 削除する商品を選択売上金の「期限/履歴」をタップし、履歴の中から削除したい商品を日付から探し選んでタップします。

メルカリやラクマで売れた商品を削除する前に、コメントが来てしまった際の解答例

• この商品は現在「売却済み」となっております。出品が終了しているため、商品についてのお問い合わせや購入希望は受け付けておりません。

• 商品がすでに売れているため、再度の販売は行っておりません。
• 在庫がないため、コメントやメッセージにはお答えできません。
• 商品ページは削除させていただきますので、ご了承ください。

最後に「ご理解のほどよろしくお願いいたします。」で締めくくりましょう！

メルカリやラクマで売れた商品を削除すべき10の理由まとめ

商品を削除することで、アカウントの管理がしやすくなり、ユーザーの信頼性が向上します。売れた商品を定期的に削除する習慣をつけると、効率的な出品活動が行えます。

メルカリやラクマで売れた商品を削除することは、アカウントの管理、信頼性の向上、アプリのパフォーマンス最適化など、多くの利点があります。これらの理由を理解し、適切に商品を削除することで、快適なフリマアプリの利用を実現しましょう。