オンラインフリマアプリであるメルカリやラクマは、手軽に不要な物品を売買できる便利なプラットフォームです。しかし、多くの出品者が「いいね」を受けるものの、実際の売却に繋げられないことがあります。この記事では、その理由と、売れるコツについて詳しく紹介します。
主な７つの理由
「いいね」がつくのに売れない理由と、売れるコツについて、以下に詳しく説明します。
比較検討
購買者が他のプラットフォーム（例: Amazon、ヤフオクなど）と比較することがあります。最善の方法はその都度価格や条件、送料を確認し設定するのがベストですが手間がかかります。そのため、オススメするのは他サイトでの同時出品です。特に、相性の良いオンラインフリマアプリであるメルカリとラクマを利用することで、さまざまなメリットが得られます。
1. 販売伴侶が２つになること: メルカリとラクマで同時出品することにより、商品が2つのプラットフォームで同時に見られ、購買者の選択肢が広がります。これにより、売上機会が増え、商品の売却が促進されます。
2. 出品方法の統一: メルカリとラクマは出品方法や仕組みが類似しているため、同じ商品を出品する際に簡単に作業ができます。出品方法や価格設定、写真の掲載方法などが共通であるため、効率的に出品作業を進めることができます。
3. 情報の増加: メルカリとラクマで同時に出品することにより、両プラットフォームでの売り手・購買者の傾向や市場動向を把握できます。また、他サイトの価格や競合商品の情報も容易に収集できるため、戦略の見直しや価格調整がしやすくなります。
このように、メルカリとラクマを同時に活用することは、販売効率を向上させ、情報量を増やすための効果的な方法です。他のプラットフォームとの比較や競争においても有利な立場を築くことができます。詳細な情報は、以下のページでまとめていますので、ご参考にしてください。
不安のある出品
購買者が不安を感じる商品の出品では、「いいね」をつけても購買に踏み切りにくいです。不安を感じる要素としては、評価数が少ない、商品写真数が少ない、商品説明が悪い、などあるかもしれませんが、大切なのは、購入者の気持ちに寄り添った商品の状態や信頼性を伝える詳細な説明や写真が大切です。しかしながら、日頃専門的に行っている方でないと、なかなかセールストーク的な説明や綺麗で魅力的な写真を撮影することは大変ですよね。そんな方に初心者の方でも簡単に詳しくまとめたページがありますので一度ご参考にして下さい。
購買者が商品に不安を感じる場合、「いいね」をつけても購買に踏み切りにくいものです。その不安要因は評価数が少ない、商品写真数が少ない、商品説明が不十分など様々です。しかし、これらの不安要因を解消し、購買者の信頼を獲得するためには、詳細な商品説明と魅力的な写真が不可欠です。ただし、専門的なセールストークやプロの写真撮影は初心者には難しい場合があります。そんな方々にも役立つ情報がまとめられたページが存在しますので、以下はその内容を整理しました。
商品説明の重要性
- 商品説明は購買者に商品の特徴や状態を伝える重要な手段です。詳細な説明を心がけましょう。
- 商品の歴史、使用目的、サイズ、色、素材、ブランドなどを説明しましょう。具体的で正確な情報が信頼感を高めます。
魅力的な写真
- 購買者に商品を魅力的に見せるために、明るく均一な照明を使用してクリアな写真を撮影しましょう。
- 商品の異なるアングルから写真を撮り、近接ショットと全体像を提供します。欠陥や傷がある場合も写真に記録しましょう。
セールストークのアイデア
- 商品を買うとどのような利益があるかを強調しましょう。具体的な使用例やメリットを説明します。
- ソーシャルメディアでのキャッチフレーズやハッシュタグを活用して商品をアピールします。
初心者でも実践可能なアドバイスがまとめられたページを参考にすることで、商品の信頼性と魅力を向上させ、購買者の不安を解消するのに役立ちます。自信を持って商品を出品し、売上を伸ばすお手伝いとなるでしょう。
高価格
高価な商品は、「いいね」をもらうかもしれませんが、購買者が実際に購入する際には慎重になります。価格を競合相場に合わせ、公平な設定が必要です。また、購入者負担に設定されているために送料不明であったり高すぎる場合、購買者は購入を躊躇することがあります。大まかな送料を説明欄に記載したり、出品者負担として提供することを検討しましょう。尚、送料については配送方法によって金額が変わります。配送する商品の大きさから適切な配送方法を選ぶようにしましょう。参考ページはこちら
高価な商品を出品する際、購買者が「いいね」をつけることはあっても、実際に購入に踏み切るのは慎重なものです。価格の設定は特に重要で、競合相場に合わせ、公平な価格を提供する必要があります。さらに、送料に関する情報も検討すべきです。送料に関する不明瞭な点や高額な送料は購買者が購入をためらう要因となります。以下はその詳細です。
1. 送料の説明:
- 出品の説明欄に、大まかな送料について記載しましょう。これにより、購買者は送料についての不安を解消しやすくなります。
- また、送料の詳細や条件をクリアに説明することも重要です。特に大型商品や国際配送に関する情報は明確に示しましょう。
2. 出品者負担の検討:
- 高価な商品を販売する場合、出品者負担の送料を提供することを検討します。これにより、購買者は追加の費用を心配せずに購入を検討しやすくなります。
3. 適切な配送方法の選択:
- 配送する商品の大きさ、重さ、価値に応じて、適切な配送方法を選びましょう。大型商品には適切な配送業者を選定し、高価な商品には保険をかけることを検討します。
- 購買者に安心感を提供し、商品の安全な到着を確保するため、梱包と保護にも注意を払いましょう。
高価な商品の出品において、価格と送料は購買者の決定に大きな影響を与えます。明確な情報提供と公平な価格設定は、信頼性を高め、購買者に安心感を提供します。適切な配送方法の選択も、商品の安全な配送を確保するために重要です。これらの要点を遵守することで、高価な商品の売却に成功する可能性が高まります。詳細情報は参考ページをご覧ください。
説明不足
商品の説明が不足している場合、購買者は商品に対する不安を感じ、購入をためらうことがあります。購買者に安心感を提供し、購入の意欲を高めるために、商品説明とプロフィール（自己紹介）の充実が重要です。以下、その詳細です。
1. 商品説明の詳細:
- 商品の状態を詳細に記載しましょう。傷、汚れ、動作状態などを率直に説明します。
- 商品のサイズ、色、素材、ブランド、製造年など、購買者にとって重要な情報を提供します。
- 商品の特徴や用途、付属品など、購買者が知りたい情報を簡潔に伝えます。
2. プロフィール（自己紹介）の充実:
- 自己紹介やプロフィール欄に、信頼性を高める情報を記載しましょう。あなたの取引経験や評価について言及します。
- 出品者としての信頼性や専門知識、趣味、興味などを簡単に共有し、購買者にあなたに対する信頼感を与えます。
3. 必要最低限の情報提供:
- 過度な情報を提供する必要はありませんが、購買者にとって重要な情報は欠かさず記載しましょう。質問が予想される項目に焦点を当てます。
これらのアプローチを通じて、商品の詳細な説明とプロフィールの充実を実現することができます。これにより、購買者にとっての不安を軽減し、安心感を提供することが可能となります。詳細情報については、参考ページをご覧いただくことをお勧めします。
購入意欲のないユーザー
一部のユーザーは単に「いいね」をつける習慣があるか、購買意欲が低い場合があります。例えば「商品が幾らで購入されるのか」「どのように値下げしているのか」などなど売り方の参考にする方や、単純に後日見たい、好きな商品だから、などの理由でいいねをする方もいます。ネットショップで購入される際も、同様に商品を「お気に入り商品」として保存される方も多いいのと同様の感覚と取れ得ても良いでしょう。これは避けられませんが、本当に購買意欲のあるユーザーをターゲットにすることが大切です。これらの場合は、実際は市場価格より低く評価されている場合もあるため、一度市場価格を調べてみるのも参考となります。参考サイトのこちらから検索してください。
経済的制約
購買者が商品を欲しいと思っても、予算が不足している場合、「いいね」だけで終わることがあります。この場合は価格交渉や割引の提供を考えてみても良いのですが、先にもお伝えした市場価格を調べた上で判断する事をお勧めします。また、売上金を貯めてから、メルカリやラクマ内の売上金を使用することを待っている購買者もいます。この場合は、料金を希望の範囲内で一時的に値下げするか、再出品する。または別のオンラインフリマアプリ（こちらでお勧めはメルカリ・ラクマ）で新たに出品してみるのも良いでしょう。
ひと押しとなるクーポン待ち
購買者はクーポンを待ってから購入を決定することがあります。この場合は是非クーポンの提供や割引キャンペーンを活用してもらいましょう。またクーポンではない「あと一押し」が足りないというように、購買者が迷っている場合もありますので、追加の情報や写真、説明を提供できるのであれば見直して信頼感を高める努力も大切です。しかしながら、クーポン待ちをするのはなかなか不確実で不安だと思われる方は、他サイトでの販売、又は宅配買取もお勧めです。
メルカリ・ラクマで「いいね」がつくのに売れない理由と対策まとめ
「いいね」を集めるだけではなく、実際の売却につなげるためには、競合相場を意識した価格設定、詳細な商品説明、信頼性の高い出品が必要です。また、購買者の経済的制約や待ちの要素を考慮し、購買を促進する努力も欠かせません。成功するためには、購買者の視点に立ち、信頼と便益を提供することが鍵となります。
